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2014年12月17日 星期三

APPLE APP (CPDT、C-SDMT) 快閃解決方式(2014/12/16)

現象:點APP之後無法進入,且不斷閃退,兩台IPAD都有此狀況。
問題:詢問工程師之後發現是APPLE APP憑證過期,需要更換新的憑證,憑證效期約三個月更換一次。
處理方式:請工程師更換新的憑證,工程師會提供新的載點以供下載。安裝新的軟體之後,原有資料並不會消失,但下載之前可先備份IPAD資料以防萬一(使用itunesitools軟體)。

※每次更新時須先詢問報價,此次更新憑證不需額外付費。
※之後遇不能解決之問題可先詢問工程師。